一站式办理 山西白求恩医院开设“住院服务中心”

一站式办理 山西白求恩医院开设“住院服务中心”
9月17日,山西白求恩医院音讯,该院在内外科住院楼一起开设了“住院服务中心”,为患者供给“出入院一站式”优质快捷服务。  “这是我爸爸第2次在山西白求恩医院住院。记住前次住院办出院手续时用了大半天时刻,结算、医保、确诊建议书盖章……为了办这些出院手续,我从这个楼跑到那个楼,跑得腿都酸了,很费事。这次我爸出院,一切出院手续在住院楼下的‘住院服务中心’就悉数办好,不必跑来跑去,自助机上取个号,等一会儿就轮到我了,确诊建议书的章直接在‘住院服务中心’就盖好了。一个窗口处理了一切问题,太便利了。”来自吕梁市的李女士快乐地说。  在“不忘初心、紧记任务”主题教育的调研中,山西白求恩医院发现,因为医院占地面积大,内科住院楼和外科住院楼相距较远,而以往出入院手续都得在外科住院楼处理,往复处理手续很不便利,并且医保、入院缴费、信息录入等各自窗口前都需求排长队,严重影响了患者的就医感触。  山西白求恩医院相关负责人介绍,为了处理患者就医过程中的“难点、堵点”问题,进一步改进医疗服务,该院在内、外科住院楼一起开设了“住院服务中心”,为患者供给“出入院一站式”优质快捷服务。医院经过整合医保、计财、医务、护理、信息等部分资源,使患者在一个窗口就可以会集处理完结“医保审阅、入院缴费、信息录入、打印腕带”等手续,彻底处理了之前处理出入院手续时的流程繁琐、部分环节杂乱、重复排队、处理耗时等问题。  该“住院服务中心”还设立了引导咨询台,为住院患者供给首站招待、入院扶引、预定床位、出院辅导、健康咨询等服务,还为每一名患者精心预备了精巧的材料袋,住院证、押金条、腕带等都可以放在材料带内,最大极限地避免了住院材料的丢失。